一、調解範圍：

（一）民事部分：舉凡債務、租賃、物權、親屬、繼承、商事糾紛均可聲請調解。
（二）刑事部分：以告訴乃論之刑事事件為限。
（三）以下民事事件不能要求調解：

二、聲請調解手續：

（一）書面聲請：應將聲請人姓名、性別、出生年月日、住（居）所、對造人之姓名及住（居）所，請求調解事件之內容等，詳細填明聲請書內，檢附聲請人身分證件及相關佐證之資料，向本區調解委員會提出聲請。（現場申辦或掛號郵寄均可，請註明：臺北市士林區調解委員會收）
*聲請書表請至調解委員會索取或自臺北市政府網站【台北服務通】申辦機關／區公所項內下載使用。
（二）言詞聲請：聲請人向調解委員會以言詞申述，由業務人員製作筆錄，據以進行調解。
*網路或電話係屬預約性質，正式受理仍須親自或郵寄相關佐證之資料及證件始可辦理後續作業。

三、調解管轄：

（一）雙方當事人均在本區居住（非以戶籍所在地為依據）者，應向本區調解委員會聲請調解。
（二）雙方當事人不在同一鄉鎮市（區）者，依下列規定管轄：

四、調解效力：

雙方當事人之爭執，經調解委員會調解成立後，即當場製作調解書，調解書由區公所轉報法院核定後，與法院確定判決具有相同效力。

五、調解的好處：

（一）聲請調解不收任何費用。
（二）避免打官司勞民傷財又費時。
（三）調解委員居間調解雙方紛爭既能和平解決，又不傷和氣，一舉兩得。
（四）調解成立案件，經法院核定後具有執行名義，當事人不履行時可向法院聲請強制執行。

六、調解聲請時間：

（一）每週一至週五8時30分起至17時30分止，中午12時30分至13時30分休息，國定假日及天災停止上班日不提供調解聲請之服務。
（二）聯絡電話：02-28826200 分機 7800。
（三）地址：11163 臺北市士林區中正路439號7樓。